Hệ thống E-Voucherless Topup

Theo tổng cục thống kê, tính đến hết tháng 10/2008 cả nuớc đã có gần 60 triệu thuê bao di động, chiếm trên 81% tổng số thuê bao điện thoại cả nuớc. Trong số này, Mobifone và Vinaphone chiếm khoảng 30 triệu, Viettel có gần 19 triệu thuê bao, số còn lại thuộc các mạng di động Sfone, EVN Telecom và HTMobile.

Với một số luợng thuê bao lớn như vậy, thì có một vấn đề đuợc đặt ra là việc phát hành và phân phối thẻ cào cho hệ thống đại lý và các điểm bán thẻ gặp rất nhiều khó khăn, chi phí lớn. Đối với nhà cung cấp, Để khắc phục tình trạng này cũng như đưa ra một huớng kinh doanh mới, công ty cổ phần Tài chính viễn thông FTL đã xây dựng một hệ thống E-Voucher để quản lý việc nạp tiền không cần thẻ, với một số lợi ích như sau :

  • Cung cấp một tiện ích cho phép nạp tiền không cần thẻ một cách dễ dàng với số tiền bất kỳ ở bất cứ đâu
  • Tạo một thói quen mới cho khách hàng
  • Cho phép mở rộng các kênh phân phối
  • Giảm chi phí phân phối
  • Mở rộng khoảng giá trị thẻ nạp cho khách hàng
  • Nâng cao hình ảnh và thuơng hiệu của nhà cung cấp dịch vụ đối với khách hàng.

Mô hình phân phối của hệ thống đuợc tổ chức theo nhiều cấp :

  • Cấp Công ty: Nhà cung cấp sẽ căn cứ vào các đơn hàng của TTVT Tỉnh để chuyển tiền vào tài khoản của TTVT tỉnh
  • Cấp TTVT tỉnh: Sẽ làm việc với các đại lý, cửa hàng của nhà cung cấp, căn cứ vào các hợp đồng mua bán hoặc các đơn hàng, TTVT Tỉnh sẽ chuyển tiền vào các tài khoản của cửa hàng, đại lý.
  • Cấp đại lý, cửa hàng: Có thể chuyển tiền bán cho các Sim của điểm bán lẻ hoặc bán cho khách hàng.
  • Cấp Điểm bán lẻ:  Bán cho khách hàng.

Giá trị đem lại :

Đối với các công ty mạng viễn thông:

- Giảm chi phí thẻ trả truớc và những thất thoát phát sinh

- Phát triển hậu cần và phân phối dịch vụ, đem lại hình thức nạp tiền mới, tiện ích

- Phương thức tiếp cận thị truờng tốt

- Ứng dụng có độ an toàn cao, dễ dàng trong sử dụng

Các nhà phân phối sản phẩm và dịch vụ:

- Giải pháp không dùng tiền mặt cho thanh toán nhỏ lẻ

- Lợi nhuận cao hơn

- Dịch vụ nhanh và thuận tiện

- Phương thức thanh toán đơn giản, nhanh và tiết kiệm thời gian

Ngưòi tiêu dùng :

- Sẵn có, tiện dụng

- Mọi lúc mọi nơi

Khả năng nâng cấp và mở rộng hệ thống

- Dễ dàng bổ sung thêm tổng đài IN, SMSC mới

- Có thể bổ sung các ứng dụng, dịch vụ có kết nối với hệ thống IN và Billing.